لماذا تُشترط الموافقات الخارجية؟
تستلزم كثير من الأنشطة التجارية في الإمارات الحصول على موافقة من جهة حكومية إضافية إلى جانب DED قبل إصدار الرخصة التجارية أو تجديدها. وتؤكد هذه "الموافقات الخارجية" أن نشاطك التجاري المحدد يستوفي الاشتراطات التنظيمية للوزارة أو الجهة المختصة.
يترتب على عدم الحصول على الموافقات الخارجية المطلوبة:
- رفض طلب الرخصة التجارية
- تعذّر تجديد الرخصة
- غرامات وعقوبات على ممارسة النشاط دون الحصول على الموافقة اللازمة
- أمر إيقاف النشاط الصادر عن الجهة المختصة
يتولى فريق PRO لدينا استيفاء جميع الموافقات المطلوبة نيابةً عنك — دون الحاجة إلى زيارة أي جهة حكومية.
الجهات التي نتعامل معها
DHA — هيئة الصحة بدبي
لـ: العيادات الطبية، والمستشفيات، والصيدليات، ومحلات البصريات، ومراكز العلاج الطبيعي، وعيادات التجميل (الإجراءات الطبية)، والمختبرات، واستشارات الرعاية الصحية
تشمل عملية الحصول على موافقة DHA:
- تقديم الطلب الخاص بالنشاط عبر بوابة تنظيم الصحة في دبي
- جدولة تفتيش المنشأة ودعمها
- ترخيص المهنيين الصحيين المؤهلين (ترخيص DHA لكل ممارس طبي)
- الامتثال لمعايير المنشآت الصحية
المدة الزمنية المعتادة: 2–8 أسابيع (الموافقة الجديدة)؛ 2–4 أسابيع (التجديد)
KHDA — هيئة المعرفة والتنمية البشرية
لـ: المدارس، ومراكز التدريب، ومراكز الدروس الخصوصية، وحضانات الأطفال، ومؤسسات التعليم العالي، ومنصات التعلم الإلكتروني
تشمل عملية الحصول على موافقة KHDA:
- تقديم طلب النشاط والمناهج الدراسية
- تفتيش المنشأة (للمراكز ذات الوجود المادي)
- اشتراطات الكوادر المرخصة من KHDA
- الامتثال للمراجعة السنوية
المدة الزمنية المعتادة: 4–12 أسبوعًا (جديدة)؛ 2–4 أسابيع (تجديد)
RTA — هيئة الطرق والمواصلات
لـ: شركات النقل، ومشغلو سيارات الأجرة، ومدارس تعليم القيادة، وشركات تأجير المركبات، ومشغلو اللوجستيات، ووكلاء الشحن
تشمل عملية الحصول على موافقة RTA:
- تصنيف نشاط النقل
- امتثال أسطول المركبات
- التحقق من مؤهلات السائقين
- موافقة المسارات والعمليات
المدة الزمنية المعتادة: 2–4 أسابيع
بلدية دبي
لـ: أعمال الغذاء (المطاعم، والمقاهي، وتصنيع المواد الغذائية، والتموين)، والبناء، والخدمات البيئية، ومكافحة الآفات
تشمل عملية الحصول على موافقة بلدية دبي:
- تفتيش الامتثال لسلامة الغذاء
- معايير المطابخ والمنشآت
- نظام HACCP (لأعمال الغذاء)
- تصاريح البناء
المدة الزمنية المعتادة: 1–4 أسابيع (الغذاء)؛ 2–8 أسابيع (البناء)
MOCCAE — وزارة التغير المناخي والبيئة
لـ: استيراد وتصدير الغذاء، والزراعة، والصيد، وتجارة الحيوانات، والاستشارات البيئية، وشركات إعادة التدوير
المدة الزمنية المعتادة: 2–6 أسابيع
SIRA — الجهة التنظيمية لقطاع الأمن (شرطة دبي)
لـ: شركات الأمن، ومثبتو أنظمة المراقبة بالكاميرات (CCTV)، وخدمات الحراسة، والتحقيق الخاص
تُعدّ موافقة SIRA إلزامية لجميع الأنشطة المرتبطة بالأمن. وتشمل إجراء تدقيق في السجل الجنائي لجميع أفراد الأمن.
المدة الزمنية المعتادة: 4–8 أسابيع
شرطة دبي / CID
لـ: الموافقات الأمنية، وشهادات حسن السيرة والسلوك، وتصاريح الأمن لمقرات الأعمال
المدة الزمنية المعتادة: 3–7 أيام (شهادة حسن السيرة والسلوك)؛ 2–4 أسابيع (موافقة الأعمال)
وزارة الاقتصاد
لـ: تسجيل العلامات التجارية الاتحادية، ورموز الاستيراد والتصدير، وتسجيل غرفة التجارة، وتقديم براءات الاختراع
المدة الزمنية المعتادة: 2–6 أسابيع
CBUAE / SCA / DFSA
لـ: الخدمات المالية، والصرافة، والتأمين، وإدارة الاستثمار، والبنوك
ملاحظة مهمة: تنطوي موافقات الخدمات المالية على اشتراطات تنظيمية صارمة، ومتطلبات رأسمالية، وتقييمات الصلاحية والنزاهة. نقدم الاستشارات ونربطك بمستشارين متخصصين في التنظيم المالي المرخصين.
أبرز الموافقات التي نحصل عليها
- الموافقات الخارجية لأنشطة ترخيص DED
- شهادات حسن السيرة والسلوك من شرطة دبي
- شهادة عدم الممانعة للسلامة من الحرائق من الدفاع المدني
- موافقات سلامة الغذاء (البلدية/MOCCAE)
- شهادات اللياقة الطبية
- تصاريح اللافتات والإعلانات
- تسجيل رمز الاستيراد/التصدير (وزارة الاقتصاد)
- تسجيل غرفة التجارة
- موافقات الفنادق والسياحة (DTCM)
- الموافقات الصناعية (وزارة الصناعة)
- تسجيلات الهيئات المهنية (الهندسة، والقانون، والمحاسبة)
كيف نعمل
الخطوة 1 — تقييم النشاط
نستعرض نشاطك التجاري ونحدد جميع الموافقات الخارجية المطلوبة. إذ تنطوي بعض الأنشطة على اشتراطات غير ظاهرة (مثلًا: يحتاج مركز اللياقة البدنية إلى موافقة DED وDHA معًا؛ فيما تحتاج الصيدلية الإلكترونية إلى موافقة الصحة الرقمية من DHA).
الخطوة 2 — إعداد الوثائق
نُعدّ جميع الوثائق المطلوبة وفق الصيغة التي تحددها كل جهة — بالعربية والإنجليزية، مع جميع التصديقات والترجمات اللازمة.
الخطوة 3 — التقديم والمتابعة
نُقدّم الطلبات، وندفع الرسوم الحكومية نيابةً عنك، ونُنسّق عمليات التفتيش، ونتابع بفاعلية كل موافقة قيد الإنجاز.
الخطوة 4 — تسليم الشهادات
نستلم كل شهادة موافقة ونُسلّمها إليك. كما نضبط تذكيرات التجديد لكل موافقة — إذ تنتهي صلاحية معظمها سنويًا مع الرخصة التجارية.
الأسئلة الشائعة
كيف أعرف الموافقات الخارجية التي أحتاجها؟ هنا تكمن قيمتنا الأكبر. كثير من الشركات لا تدرك حاجتها إلى موافقات محددة إلا بعد رفض طلب الرخصة. نُجري تقييمًا شاملًا للنشاط قبل أي تقديم.
هل يمكنكم المساعدة في الموافقات لأنشطة خارج دبي؟ نعم — نُعالج الموافقات الحكومية في جميع إمارات الدولة، بما فيها أبوظبي (DOH، وADCD، وغيرها)، والشارقة، وعجمان، ورأس الخيمة، والفجيرة. وبعض الموافقات (وزارة الاقتصاد، ووزارة الصحة) اتحادية وتشمل جميع الإمارات.
ماذا لو تطلّب الأمر إجراء تفتيش؟ نُنسّق جميع مواعيد التفتيش، ونُعدّ قائمة التحقق الخاصة بمنشأتك، ونُقدّم التوجيه بشأن متطلبات الامتثال. ويرافق مندوبنا عمليات التفتيش حيثما أُتيح ذلك، لضمان سير الإجراءات بسلاسة.
ما مدة صلاحية الموافقات الحكومية؟ تكون معظم الموافقات الخارجية سارية لمدة سنة واحدة ويجب تجديدها مع الرخصة التجارية. وبعضها (كترخيص منشأة DHA) له تاريخ انتهاء صلاحية خاص به. نتتبع جميع تواريخ الانتهاء ونُرسل التذكيرات في الوقت المناسب.
مكتب 225، مكاتب عود ميثاء، مدينة دبي الطبية +971 50 380 7565 | support@hashmibusinessconsultant.com